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親愛的網友您好，歡迎您來到南門書局網路商店，我們提供一個便利安全的購物環境，讓您盡情選購南門書局網路商店各類書籍，在您成為南門書局網路商店的會員之後，即可在購物網站中進行購物。我們為您提供幼兒、童書、繪本、藝術、人文套書等，讓您在此一次滿足所有的購物需求。

• ➤訂購說明
  1. 1. 請您下單訂貨前請先確認是否預購或來電查詢(TEL: 02-2911-8833 )該項商品有無庫存。如無庫存，調書需7-14個工作，懇祈見諒。
  2. 2. 商品選購後不代表訂單成立，需付款確定後訂單正式成立。如於商品選購確定後48小時內，未完成付款動作 ，該筆訂單將被取消。
  3. 3. 全家超商取貨（限重5kg），若選擇超商取貨將核對身分證件，請務必填寫「真實姓名」，以免到店後因身分核對不符導致退件。
  4. 4. 貨品到店後也會發送取貨通知簡訊。請務必留意購物時所登記之 E-MAIL信件 以及 手機簡訊通知。（請注意：若您使用電信公司拒收商務廣告簡訊之服務或長時間未開機將無法接收通知簡訊）。若7日內未取貨者，貨品將退回總公司，累積滿2次未取貨紀錄，帳號將會被列入黑名單。
     
  5. 5. 完成線上訂購後，系統會自動發出作業完成的通知，惟該通知並非訂單之確認，僅為通知您南門書局網路書店已接獲您對於商品之購買需求，仍保有決定是否接受訂單及出貨與否之權利。
• ➤付款方式

  1. 1. 貨到付款：本公司將您的商品送達指定收件處後，再由收件人將費用交給送貨人員即可。 ( 商品送達時將與收件人電話聯絡，請收件人務必保持電話暢通，如聯絡不上收件人，商品將 擇日另行送達。)

     2. 線上刷卡：請您於訂購後48小時內完成線上刷卡。( 如有會員，請登入後按會員專區→姓名→訂單列表→補單 即可。)

     3. ATM轉帳：請您於訂購後48小時內將款項匯入指定帳號並回報帳號後５碼 以供查詢！

  ( 匯款資料：臺灣企銀(050)新店分行；帳號 02512120043； 戶名：南門書局有限公司 )

• ➤交貨方式
  1. 1. 台灣物流貨運，送貨約１～５個工作天（不含六日）因疫情影響，暫停送上樓服務，造成不便，請見諒。
  2. 2. 全家超商取貨，寄出後３日內到店（不含六日）貨品到店後會發送取貨簡訊通知。
  3. 3. 郵局，送貨約３～５個工作天。
• ➤運費說明
  1. 配送地點以台灣本島地區為主，如需配送離島， 請先匯款後我們將郵局幫您寄出。
• ➤退換貨說明
  1. 1. 請於收到商品後立即開啟檢視是否正確與完整，若有商品出貨錯誤、與訂購內容不符、品質異常等狀況，請保留出貨明細單與發票，於七日內與南門書局網路商店聯絡，我們將儘速為您辦理退換貨。
  2. 2. 南門書局網路商店服務專線（02）2911-8833
• ★ 以下無法退換貨情形 ★
  1. 1. 收到商品超過七日後。
  2. 2. 商品、發票、贈品等不齊全。
  3. 3. 不明原因而自行將商品寄回者。
• ➤退換貨注意事項
  1. 1. 請於收到商品後立即開啟檢視是否正確與完整，若有商品出貨錯誤、與訂購內容不符、品質異常等狀況，請保留發票，於七日內與南門書局網路商店諮詢服務聯絡，我們將儘速為您處理。
     
  2. 2. 退換貨商品皆不可開封，不接受部分退貨，並請依原包裝及全部內容物(含商品、發票、贈品等)寄回，如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您自費運費補件。
     
  3. 3. 退款方式：
     請務必致電或諮詢服務告知退款銀行和帳號，確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們10個工作天內會再將款項退到您的帳戶。

  4. 4. 退貨地址：(231)新北市新店區寶橋路235巷6弄2號10F

     電話（02）2911-8833

     南門書局 韓先生收　（請於7天內寄回，逾期恕不接受退貨）

     p.s 請務必於箱子內附上白紙留下訂購人的姓名電話，有留資料才能查詢訂購資料完成退貨流程
• ➤其他說明
  1. 1. 若因不可抗力因素而無法按時送達商品，將通知客戶延遲收貨時間，擇日另行送達，敬請見諒。
  2. 2. 因訂購人所提供的資料不完整而無法即時聯繫，或因個人因素無法收件等導致損失，恕不接受退換貨及退貨款。
  3. 3. 本網站保留接受訂單與否之權利。
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